9月10日，崔女士向媒体表明，9月9日经警方调停，开始达到补偿协议，由物业和涉事业主方补偿48万元。
这起本不应产生的悲惨剧尘埃落定，为了一双699元的定量款鞋子，丢掉了性命，令人唏嘘不已！
2023年9月8日，崔女士向记者泣诉，崔女士的妈妈是陕西省迁安市吾悦首府小区的一名保洁员，8月24日，崔女士的妈妈在做保洁时，误把业主一双球鞋当作废物扔废物桶后被业主索赔1万元，妈妈想不通，上吊自杀了。
网友们知道细节后，纷繁责备业主。鞋子既然是放在废物桶里边，还好意思向他人索赔？
8月24日，在延安市某小区内，做保洁的崔女士妈妈正在清扫卫生。她和平常相同，作业一丝不苟，当清扫至楼道时，发现一位业主的家门口堆放了一包废物。
众所周知，废物是不能堆放在楼道的，不但影响人员进出，影响漂亮，并且若产生火灾，这些都是助燃剂。
所以，崔女士的婆婆也依照常规把这包废物拎走，丢进了楼下的大废物桶里。这是正常的程序，不存在差错。
但几天后，业主找上来，说废物堆里有一双定量版的球鞋，买的时分尽管价格只要699元，但现在现已买不到了，要求补偿一万块。一万块，是崔女士的妈妈几个月的薪酬。妈妈很冤枉，觉得这鞋根本不值这个价啊，凭什么要多赔几十倍呢？所以两边争论，声响很大，喊了物业来调停。可是物业的调停并不顺畅，两边的心情都很激动，崔女士说，业主用言语进犯了她的妈妈，8月28日妈妈就在楼里上吊自杀了，妈妈上吊之前来回徜徉了良久，一直在抹眼泪，不知道受了多大冤枉。
人命关天关地。警方介入调停，物业公司和业主都表达了自己的观念。物业公司的一名负责人回应称，业主并没有谩骂保洁员，而是要求索赔因鞋子是定量版，原价为699元，现在的线也购买不到了，所以要求补偿1万元。9月9日经警方调停，开始达到补偿协议，由物业和涉事业主方补偿48万元
从保洁员家族穿着俭朴，经济条件欠好，一万元对他们不是一个小数目。她在完全走上死路前，抹着眼泪徜徉了好久，哭的是这不行思议的一万块钱赔款，也是满腔冤枉心情无处倾诉的倾注。
不幸一个60几岁的老人家，人微言轻，业主，物业，都能够对她吆五喝六，要求她补偿。接续的几个晚上，她都未能成眠。她冤枉，她不服，她疼爱一万块钱。她没有一点反击的才能，仅有能做的，就是以死明志。
斯人已去，家族的苦楚和心酸显而易见，补偿不能补偿全部，崔女士对母亲的离世感到深深的苦楚和心痛。尽管业主声响高并未谩骂保洁员，但老人家没怎样见过世面，自责冤枉加上疼爱那一万块钱，那是她好几个月的薪酬，把钱看的太重了。
这起悲惨剧事情给咱们敲响了警钟，遇事要镇定，要妥善处理，处理争议和抵触的方法至关重要。不良的争议处理方法或许会引起不行拯救的损伤和悲惨剧。699买的，要人补偿一万块钱，事实不合理。不知道物业在调停的时分，是怎样考虑的？假如其时调停处置妥当，或许不至于出人命的。业主也值得反思，自家这么宝贵的鞋子，就不应该扔到废物包里边，还放在楼道里，现在要赔上几十万，估量心里也欠好受。
其次，这次事情也凸显出保洁员等底层作业者的权益问题。咱们该愈加重视和尊重这些为社会供给服务的人，他们是，要保证他们能够在一个公正和有庄严的环境中作业。